Foire aux questions
FAQ - Réservations individuelles
Réserver sur internet n’est pas obligatoire mais recommandé, afin d'accéder plus rapidement aux salles d’exposition. Cette réservation est également vivement conseillée s’agissant de certains spectacles, payants ou gratuits.
Les billets ne sont échangeables, ni modifiables, sauf annulation par l’Institut du monde arabe du fait de circonstances exceptionnelles et indépendantes de sa volonté, mais hors cas de force majeur tel que défini dans les conditions générales de vente.
Oui, si vous réservez en ligne, des frais de réservation s’appliquent, d’un montant de 1 € par billet (expositions) ou 0,50 € (autres événements).
Il est gratuit pour les -26 ans, payant au-delà : 9 € tarif plein / 7 € tarif réduit
Non, seul un billet couplé vous permet d’accéder au musée et à toutes les expositions.
Oui, chaque week-end.
Oui, les catalogues sont en vente à la librairie de l’IMA (rez-de-chaussée) et en ligne sur le site de la e-boutique de l'IMA.
Commandes : bookshop@imarabe.org
FAQ - Réservations pour les groupes
Oui obligatoirement même pour une visite autonome. Envoyez votre demande sur :
- groupes@imarabe.org pour les groupes scolaires
- passculture@imarabe.org pour le dispositif collectif du pass culture
- champsocial@imarabe.org pour les relais du champ social
- accessibilite@imarabe.org pour les personnes en situation de handicap
Votre réservation est modifiable jusqu’à deux semaines avant la date prévue initialement.
Uniquement si le paiement n’a pas encore été effectué.
Non, aucun frais de réservation s’ajoute au prix de la médiation choisie.
FAQ - Gratuités
Cartes mobilités : CMI « Invalidité », « Priorité » et « Stationnement » ; moins de 26 ans ; Maison des artistes ; carte privilèges Les Amis de l'IMA ; carte ICOM/ICOMOS ; journalistes ; conférenciers/guides touristiques ; carte diplomatique pays de la Ligue arabe, ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, ministère de la Culture et de la Communication (une seule personne par carte) ; Bibliotheca Alexandrina.
Attention, une contremarque est nécessaire pour accéder au musée et aux expositions, même pour les personnes bénéficiant de la gratuité. Contremarque à retirer à l’accueil/billetterie.
Accès libre et gratuit.
Non. Cette gratuité n’est en vigueur qu’au sein des musées nationaux, dont l’IMA ne fait pas partie.
Oui, l'IMA propose de nombreuses activités gratuites :
- Pour les adultes : sont d’accès libre et gratuit la majeure partie des conférences, rencontres et débats et rencontres littéraires, mais aussi certains spectacles et séances de cinéma.
- Pour les enfants et les familles :
- L’accès au musée est gratuit pour les -26 ans.
- L’IMA programme de nombreuses activités gratuites pour les enfants : concerts-découvertes (gratuit pour les -26 ans), Escales musicales, L’heure du conte (enfants à partir de 4 ans et leurs parents, les mercredis et samedis à 15h), etc.
Attention : la préinscription est obligatoire ou conseillée pour la majeure partie de ces spectacles et activités gratuits, les billets sont à réserver en ligne.
FAQ - Bibliothèque
Non, l’entrée est libre et gratuite.
Du mardi au dimanche de 13h à 19h.Juillet et août : du mardi au samedi de 13h à 18h
Inscription au service de prêt à domicile : avant la fermeture des caisses de l’IMA.
Oui, la bibliothèque de l’IMA est ouverte tous les jours (sauf le lundi), y compris les jours fériés, sauf le 1er mai.
Oui, le Wi-Fi est gratuit et illimité.
Oui, tous les documents (livres, DVD, CD, etc.) du libre accès et des magasins (sauf Réserves) et les lecteurs CD-DVD sont empruntables, sauf mention contraire. Les revues ne sont pas empruntables.
Il faut s’inscrire au préalable à la carte de prêt. Pour vous inscrire, rendez-vous sur bima-catalogue.imarabe.org rubrique « compte lecteur », « créer un compte ». Votre inscription sera ensuite validée par le bibliothécaire au niveau 1 de la bibliothèque sur présentation de justificatifs.
Pièce d’identité et justificatif de domicile récent (adresse dans la région parisienne) ; pour bénéficier d’une réduction ou de la gratuité, justificatifs selon les cas (voir le règlement de prêt).
Le lecteur peut prolonger la durée de l’emprunt, en se connectant à son compte lecteur. En cas de l’impossibilité de se connecter, par téléphone (01 40 51 38 32) ou par mail (bima-pret@imarabe.org).
Oui, il est possible de retourner les ouvrages à l’accueil de l’IMA, en demandant de contacter les postes 3810 ou 3815.
Non. Pour prévenir tout retard le lecteur peut prolonger son emprunt en ligne sur bima-catalogue.imarabe.org via son compte lecteur au plus tard le dernier jour de l’emprunt. En cas de retard le lecteur sera pénalisé : il ne pourra pas emprunter sur la durée de son retard. Après deux courriers de relance, le lecteur verra sa carte bloquée.
Oui, des postes de consultations aux 3 niveaux de la bibliothèque vous permettront de découvrir plus de 1500 DVDs, CD et méthodes de langue en toute autonomie.
Oui, les réservations sont à effectuer via le formulaire en ligne disponible dans la rubrique Venir à la Bibliothèque. La réservation de places est limitée aux lecteurs inscrits et aux étudiants-chercheurs travaillant sur le monde arabe.
Oui, un espace groupe accueille jusqu’à 6 personnes au niveau 5 de la bibliothèque. Cet espace dispose d’un tableau blanc.
Oui, le catalogue de la Bima est accessible en ligne via son site bima-catalogue.imarabe.org Le catalogue permet d’effectuer des recherches en français et en arabe. 23 % des collections sont signalés dans le catalogue universitaires Sudoc. La totalité des collections de la bibliothèque est également signalée dans le portail documentaire Altaïr.
La musique de fermeture est extraite de l’album enregistré à l'IMA en 2008, intitulé « Seigneur kanun » et signé par Imane Homsy (1967-2013), l’une des plus importantes solistes de qanûn.
Les suggestions peuvent se faire sur le registre disponible à la banque d’accueil du niveau 1 de la bibliothèque ou par courriel à bib@imarabe.org
J’ai un ou plusieurs livres à offrir à la bibliothèque, comment faire ?
Comme la bibliothèque ne conserve pas de livres en double exemplaire, nous vous conseillons de vérifier préalablement, par une recherche dans le catalogue en ligne : http://bima-catalogue.imarabe.org, que le ou les livres que vous souhaitez offrir ne figurent pas déjà dans ses collections. S’ils n’y figurent pas, leur acceptation sera ensuite soumise à la politique des acquisitions de la bibliothèque.
Non, la bibliothèque ne possède pas de manuscrits.
Non, la bibliothèque de l’IMA ne fait pas partie de ce réseau de prêt.
FAQ - Centre de langue
Oui, l’IMA propose des cours d'arabe standard pour tous les publics, qu'ils soient enfants, jeunes ou adultes, ainsi que des cours de différents dialectes arabes.
Les cours pour adultes peuvent être financés via le CPF.
Plus d'informations sur le Centre de langue et de civilisation arabes de l'IMA
Dans son espace Autoformation, la bibliothèque de l’Institut du monde arabe propose un vaste choix de manuels et dictionnaires pour les apprenants de la langue arabe et de ses dialectes.
Vous trouverez toutes les informations concernant le CIMA et les modalités pratiques en cliquant ICI.
Pour consulter les offres d’emploi de l’IMA et envoyer une candidature spontanée, veuillez consulter notre page Carrières.
FAQ - Consigne / Animaux
Dans la mesure du possible, il est souhaitable d’éviter de se munir de bagages, valises ou sacs encombrants. Toutefois, l’IMA met gracieusement à la disposition des visiteurs les vestiaires du rez-de-chaussée pour y déposer leurs bagages.
Les trottinettes électriques et les vélos ne sont pas acceptés dans les vestiaires. Seuls les skateboards et les trottinettes pour enfants peuvent être acceptés, en fonction de la place disponible dans le vestiaire.
Non, aucun animal n’est accepté dans l’enceinte de l’établissement, à l’exception des chiens guides d’aveugles.
FAQ - Restauration
Non, il est interdit de manger ou de boire dans les salles du musée et des expositions. En revanche, pique-niquer en groupe sur le parvis est autorisé.
- Cafétéria : Café littéraire (restauration salée et sucrée, café, thé à la menthe, boissons fraîches…). Ouvert toute la journée jusqu’à 19h (20 le week-end). Rez-de-chaussée.
Plus d’infos - Restaurant : Dar Mima-Ziryab, déjeuner de 12h à 15h, salon de thé de 15h à 17h, dîner de 19h à 2h (dernière commande à 23h). 9e étage.
Réservation conseillée pour le déjeuner et obligatoire pour le dîner
Plus d’infos/réserver - Self : Le Moucharabieh, service de 11h30 à 14h30. 9e étage
Sont ouverts à l’heure du thé :
- Le Café littéraire (rez-de-chaussée)
- Le Dar Mima-Ziryab (9e étage)
Non, mais le Café littéraire propose des boissons à emporter.
FAQ - Parking
Oui, l'IMA dispose d'un parking public payant, ouvert 24h/24 7j/7.
Accès par le 1, rue des Fossés-Saint-Bernard 75005 Paris
Oui, deux emplacements pour PMR sont disponibles sur l’esplanade (place située devant l’IMA), à l’air libre. Pour y accéder, se présenter à la borne d’accueil et présenter sa carte.
FAQ - Divers
Non, à ce jour, le port du masque n’est plus obligatoire au sein de l’Institut.
Toutes les œuvres sont protégées par le droit d’auteur. Toutes photographies réalisées à des fins commerciales, promotionnelles ou publicitaires doivent faire l’objet d’une demande en amont auprès du service de la photothèque.
Dans les salles des collections permanentes et temporaires, il est permis de photographier et de filmer dans le cadre d’un usage strictement privé. L’usage du flash est lui interdit.
Non, l’Institut du monde arabe est un établissement culturel laïc.
Sur place, sur les bornes, ou en en ligne, sur la page d'accueil du site internet de l'IMA.
Un mois avant la date d’échéance de votre abonnement, vous recevrez du service adhésion un courrier papier puis un courriel avec un lien vers le formulaire de réadhésion.
Jean Nouvel et Architecture-Studio.